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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, jusqu'à 1 Semaine maximum. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, au tarifs 2016 de 4,90 € les 250g. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Pour les petits volumes et selon le produits achetés, vous pouvez commandez par lettre suivi ; le tarif postal 2016 commence a 1,80 € les 100g. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis si vous le souhaitez.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.  Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

L'adresse de livraison du colis peut être différente de celle de la facturation. Il est important de s'assurer de l'exactitude des informations renseignées (nom de la personne qui réceptionne le colis, n° et nom de rue, de la résidence, du bâtiment, de l'appartement.etc). La personne qui livre le colis doit pouvoir avoir accès facilement à l'adresse de livraison.

Il est important d'indiquer lors de votre commande toutes informations ou codes d'accès nécessaires au livreur. Si les données diffusées par l'acheteur sont erronées, et que le transporteur n'a pu livrer à temps, causant ainsi un risque de détérioration des produits, l'acheteur ne pourra se retourner ni contre Label Land, ni contre le transporteur.